入社の動機
社会人経験ゼロの新卒でも成長できる環境、研修制度のしっかりしている事務所を探していました。実際には新卒採用を行っている税理士法人の数が少なく、なかなか自分に合った事務所を見つけることができませんでした。税理士法人ウエストブレインは、研修体制や税理士資格取得支援などに力を入れていることを知り、また「サービス業でありお客様目線」という会社の考え方に共感したため入社を決意しました。
入社後の印象・雰囲気
税理士法人ウエストブレインの雰囲気は柔らかいという言葉がしっくりきます。入社一年目は電話応対や社会人としてのマナーを覚えることや会計ソフトに慣れることが大変でしたが、業務での不安はすぐに上司に相談でき、丁寧に答えてもらえました。一年目にできなかったことが二年目にはできるようになり、日々成長していると実感することができました。
仕事内容
月次巡回の税務補助として先輩や上司とともに顧客対応を行っています。最近では単独で顧客対応することも増えてきました。月次や決算業務だけでなく、入退社時の社会保険の手続きや補助金の申請など幅広い業務に携わっています。
仕事の魅力・やりがい
この仕事のやりがいは、お客様からの感謝の言葉です。毎月お会いするお客様から、理解が深まったや助かったなどの言葉を直接いただいたり、税務に関心を持っていただけたりと、業務の中で実感できる機会があります。また、求めていることがお客様によって違うので、相手の立場になって考えるということを意識しています。
今後の目標・キャリアの展望
お客様や業務ごとに関わる上司や先輩が違うため、仕事の進め方や顧客対応の仕方などを多くの人から学ぶ機会があり、とても勉強になります。今は先輩や上司のいい部分を真似し、お客様へ貢献していきたいと考えています。今後、入社する人のロールモデルになれるようにさまざまな業務に挑戦して、成長していきたいです。
当法人に関心をお持ちの方に向けたメッセージ
税理士法人ウエストブレインは若手育成に力を入れており、未経験者や経験の浅い方の採用も積極的に行っています。日々の業務を計画的に行うことで、勉強との両立も可能です。試験勉強をしている人や大学院に通う人も多いです。お客様から直接感謝の言葉をいただけるこの仕事に挑戦したいという方は是非！入社お待ちしています。
